Пример оценки перспектив обращения в ЕСПЧ (2)

Уважаемая Е.!

Из представленных Вами материалов потенциально усматриваются следующие нарушения прав, гарантированных Конвенцией о защите прав человека и основных свобод.

Все нарушения касаются статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, но они достаточно разные, так как эта статья предусматривает значительное число различных прав.

1. Судебное заседание было закрытым в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 1 статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, а именно: соответствующих соображений морали, общественного порядка либо национальной безопасности.

Очевидно, что первые два основания неприменимы к Вашему делу. Во всяком случае, на первый взгляд в представленных материалах ничего об этом не говорится. Надо полагать, что заседание было закрытым в связи с наличием в материалах дела результатов ОРД, которые (в силу соответствующего закона) формально считаются содержащими «государственную тайну». Следовательно, возникает вопрос о применимости третьего из предусмотренных пунктом 1 статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод оснований, то есть «соображений национальной безопасности». Однако, во-первых, неясно, какие именно конкретные материалы, имеющиеся в деле, свидетельствовали о необходимости закрывать заседание, учитывая, что практически все результаты ОРД были рассекречены. Во-вторых, даже в случаях, когда имеются основания полагать, что те или иные материалы действительно содержат затрагивающие национальную безопасность сведения, суд должен проанализировать, как закрытие заседание повлияет на принцип гласности.

Полагаем, что этого сделано не было, а ссылка на «государственную тайну» была совершенно формальной. В-третьих (даже если интересы национальной безопасности затронуты), суд должен рассмотреть вопрос о том, почему необходимо закрывать весь процесс целиком, а не проводить одно (или несколько) судебных заседаний, в ходе которых могли бы быть рассмотрены те самые содержащие «государственную тайну» материалы. Безусловно, этого также не было сделано. Конечно, в ряде случаев открытое разбирательство в суде кассационной инстанции может исправить допущенное нарушение. Однако это не обязательно так, и, возможно, заседание суда второй инстанции тоже было закрытым (из кассационного определения это непонятно). При обосновании данного нарушения можно опираться на Постановление Европейского Суда по правам человека по делу «Белашев против России», хотя по этому вопросу у Страсбургского Суда в принципе имеется весьма богатая практика и в отношении других стран.

2. Использование в качестве критических доказательств по делу материалов, собранных в результате (тайных) оперативно-розыскных мероприятий, проведение которых не было обосновано наличием разумных подозрений в причастности лица к совершению преступления, является нарушением права на справедливое разбирательство, гарантированного пунктом 1 статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод.

Это довольно сложная, но при этом весьма перспективная логика, которая основана, в частности, на Решении Европейского Суда по правам человека по делу Джона Джеймса Шеннона, а также Постановлении по делу «В. против Финляндии». Кроме того, очень важным представляется Постановление по делу «Раманаускас против Литвы», так как в нем речь прямо идет о получении взятки.

Идея состоит в том, что проведение в отношении лица тайных мероприятий должно основываться на «разумных подозрениях» в причастности его к совершению преступления. Сведения, сообщенные каким-либо одним частным лицом, не соответствуют этому требованию, то есть не могут являться достаточным основанием для проведения тайных мероприятий, которые по определению способны затронуть целый ряд охраняемых прав. Не может являться достаточной и информация, полученная от частного лица, находящегося «в оперативной разработке». Перед началом осуществления тайных мероприятий соответствующие органы должны убедиться в разумности (обоснованности) подозрений в совершении лицом преступления, а только потом (с целью их проверки) проводить то или иное мероприятие, направленное на подтверждение или опровержение этих подозрений. В Вашем случае сначала информация (как заявляют сотрудники милиции) поступила от некоего «анонимного лица», а затем – от В., которая в некотором смысле сама находилась по меньшей мере «в оперативной разработке». Однако в плане подготовки жалобы важен не сам факт того, что в отношении Вас проводились тайные мероприятия, а обстоятельства использования их результатов в качестве критических доказательств по делу. Под ними понимаются такие доказательства, на которых в значительной степени построено обвинение (без которых обвинением просто не было бы обоснованным). В Вашем деле это по крайней мере сами деньги (предмет предполагаемой взятки), появившиеся (в качестве доказательств) именно благодаря оперативному мероприятию, а также сведения об обстоятельствах их передачи. Но критическое значение этих доказательств подлежит, конечно, отдельному обоснованию. Для этого необходимо:

определить предмет доказывания по делу,

соотнести каждое из обвинительных доказательств с каждым из элементов предмета доказывания,

сделать вывод о том, какое значение для обоснования тех или иных элементов имеют доказательства, полученных описанным выше путем (посредством оперативных мероприятий, для проведения которых не было достаточных разумных подозрений в совершении Вами преступления),

продемонстрировать, что их значение критическое в том смысле, что без них, исходя из закона и (или) сложившейся практики его применения, невозможно или очень затруднительно обоснование наличия тех элементов предмета доказывания, в отсутствие которых Вас должны были оправдать (или прекратить дело по тем или иным основаниям).

В отношении данного вопроса возникают определенные проблемы с обоснованием исчерпания средств правовой защиты от этого нарушения на национальном уровне, так как жалобы на это не были явно высказаны ни Вами, ни Вашими адвокатами ни в суде первой инстанции, ни в кассации. Однако все не выглядит абсолютно безнадежным. Мы скорее рекомендовали бы заявить о таком нарушении и хотя бы до какой-то степени попытаться обосновать, что средства защиты были исчерпаны.

3. Также можно попытаться доказать, что В. в определенном смысле была «агентом государства», ее показания являются практически единственным и потому критическим (с точки зрения возможности обоснования обвинительного приговора в их отсутствие) доказательством, а постановление приговора исключительно на их основании нарушает требования справедливости судебного разбирательства.

Конечно, обоснование того, что В. является «агентом государства» (так как в процессе осуществления оперативных мероприятий полностью действовала под контролем и в соответствии с указаниями сотрудников милиции), не свидетельствует о невозможности использования ее показаний в принципе. Однако в случае, если они являются единственным доказательством, обосновывающим предъявленное лицу уголовное обвинение, право на судебное разбирательство может быть нарушено. Наряду с обоснованием того факта, что В. является «агентом государства», необходимо проведение анализа доказательственной базы по делу, чтобы показать, что подавляющее большинство доказательств производны от ее показаний. «Показания» здесь, конечно, рассматриваются содержательно, а не в том смысле, который придается этому термину УПК РФ. Под показаниями мы понимаем любые относящиеся к делу сведения, сообщенные лицом кому бы то ни было и в какой бы то ни было форме (а не только при допросе) и использованные в качестве доказательства. Нетрудно заметить, что, например, показания всех других свидетелей обвинения о причастности Вас к получению взятки производны от слов В., которая сообщила им об этом. Таким образом, показания этих свидетелей – это те же слова В., форма которых многократно приумножена без изменения содержания. Другими словами, если я говорю А., Б. и В., что Х. – плохой человек, после чего сам повторяю эти слова в суде, а А., Б. и В. сообщают, что им я тоже об этом говорил, то формально против Х. имеются показания четырех свидетелей (в смысле четырех разных источников информации), которые за счет количества и соответствия друг другу вроде бы (по мнению российских судов) увеличивают вероятность того, что Х.- действительно плохой человек. Если присмотреться, то имеет место только один источник информации – мои собственные слова. Остальные три производны от этого источника и ничего не добавляют. Именно поэтому можно сделать вывод, что показания В., на основе которых построен ряд других обвинительных доказательств по делу, являются критическими и практически единственными, так как кроме них обвинение больше ничего не подтверждает. Здесь стоит добавить, что деньги (предмет предполагаемой взятки), равно как все другие данные, полученные оперативным путем (а никаких иных доказательств, кроме этих и показаний свидетелей, в деле нет), также производны от слов В., которая при не совсем выясненных обстоятельствах сообщила в милицию о том, что Вы требовали от нее взятку. Безусловно, все это требует обстоятельного, но лаконичного обоснования.

В качестве дополнительной (или альтернативной) логики можно доказывать, что В., чьи показания столь критичны для постановления обвинительного приговора, в некотором смысле была «соучастницей» предположительно имевшего место преступления. Конечно, формально в соответствии с УК РФ получение и дача взятки – это разные составы. Однако очевидно, что, во-первых, получение взятки без ее дачи невозможно, во-вторых, получение и дача «одной взятки» представляют собой единое событие. Именно в этом смысле В. можно назвать «соучастницей» условного выделяемого нами преступления под названием «взяточничество». Подобное обоснование может иметь смысл, так как в ряде случаев Европейский Суд по правам человека приходил к выводу, что использование в качестве критических доказательств при обвинении лица в совершении преступления показаний его соучастников может (особенно в совокупности с другими нарушениями статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод) свидетельствовать о нарушении права на справедливое судебное разбирательство. Здесь можно посмотреть хотя бы на Постановление по делу «Владимир Романов против России». Подобный вывод, в частности, основан на том, что «соучастник» сам является лицом, заинтересованным в определенном исходе дела, а привлечение его к ответственности за дачу ложных показаний не представляется возможным, так как ложь представляет собой одно из средств защиты. Уточним, что Страсбургский Суд в большинстве случаев склонен анализировать ситуацию содержательно, а не формально. Поэтому и здесь мы говорим о том, что для В., которая формально вроде бы не является ни подозреваемой, ни обвиняемой, ни подсудимой, данные ей показания являлись средством защиты от тех подозрений (в даче взятки), которые практически проявились в деятельности сотрудников милиции, проводивших с ней различные встречи, беседы и т.д. Вывод о том, что ее можно привлечь к ответственности за дачу заведомо ложных показаний (или заведомо ложный донос), так как формально она не обладает соответствующим статусом, также не столь очевиден, что содержательно сближает В. с «соучастницей преступления». Ее заинтересованность в исходе дела также может быть обоснована. Хотя бы со ссылкой на то, что сама она не была привлечена к ответственности за совершение преступления (пусть и с освобождением от нее), причем ни в части того эпизода, о котором идет речь в приговоре, ни в части предположительно имевших место ранее действий по передаче взяток. Конечно, все это требует серьезного обоснования.

4. Также в жалобе можно попытаться обосновать, что суд не был «создан на основании закона» в смысле пункта 1 статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. К подобному выводу можно прийти в результате анализа практики Европейского Суда по правам человека, в соответствии с которой суд может не отвечать этому требованию, если конкретное дело рассматривается не тем судом, к которому оно отнесено по подсудности.

Здесь можно привлечь для обоснования, например, решение Комиссии по правам человека по делу «Занд против Австрии» 1977 года. Формально материалы Вашего уголовного дела содержали сведения, составляющие государственную тайну (во всяком случае, суд с этим согласился). Следовательно, на основании пункта 3 части 3 статьи 31 УПК РФ данное дело подсудно суду уровня субъекта Российской Федерации, а рассмотрено оно было районным судом.

Сформулированный в кассационных жалобах Ваших адвокатов вывод, что судья Р. в соответствии с частью 2 статьи 63 УПК РФ не мог рассматривать Ваше дело, представляется не совсем необоснованным. Во всяком случае, из части 2 статьи 63 УПК РФ и проанализированной нами практики Верховного и Конституционного Судов РФ это прямо не вытекает, а каких-либо обоснований в жалобах адвокатов не приведено (возможно, оно есть в других материалах дела). Поэтому, по нашему мнению, это не может рассматриваться в качестве дополнительного аргумента при доказывании того, что суд не был «создан на основании закона».

5. Безусловно, можно вести речь о том, что в нарушение права на справедливое судебное разбирательство суд не ответил на целый ряд представленных Вами и Вашими защитниками аргументов и доказательств, которые (отдельно и в совокупности) являлись критическими с точки зрения возможности прийти к выводу о Вашей виновности. Речь, в первую очередь, о Вашей версии событий, в рамках которой Вы вполне обоснованно (то есть со ссылками на доказательства) утверждали, что полученные Вашим мужем деньги были внесены в качестве предоплаты за заказанную для личных нужд мебель и возвращены из-за отказа от соответствующего заказа. Однако здесь необходим тщательный анализ предмета доказывания, всех обвинительных доказательств и каждого доказательства, на которое обращала внимание защита, с выяснением того, какие из последних не были приняты во внимание, и на что именно они влияли с точки зрения обоснования каждого из элементов предмета доказывания и (посредством этого) итогового вывода о виновности.

Кроме того, здесь же можно говорить о том, что в нарушение права на справедливое судебное разбирательство суд изначально придавал большее значение аргументам и доказательствам обвинения. Другими словами, суд фактически не решал вопрос о том, чья версия – обвинения или защиты – является более основанной (при том, что на стороне защиты «работает» презумпция невиновности), а задавался вопросом, смогла ли защита опровергнуть версию обвинения, как если бы ее правильность изначально предполагалась.

6. Наконец, можно вести речь о том, что искажение протокола судебного заседания фактически лишило Вас права на допрос показывающих против Вас свидетелей, прямо гарантированного пунктом D части 3 статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, а также права на защиту в целом.

Это утверждение основано на том, что право на защиту становится практически бессмысленным, если влияющая на исход дела информация, получаемая в ходе ее осуществления (в том числе при допросе свидетелей), не фиксируется и (или) искажается в протоколе судебного заседания, а исправить ее не представляется возможным хотя бы по той причине, что суду фактически не с чем сравнить представленные замечания на протокол (кроме этого самого протокола и своей памяти), так как самостоятельно суд не ведет ни аудиозапись, ни полное стенографирование, а аудиозаписи, сделанные защитой, не принимает. Безусловно, это проблема не только Вашего дела, а в принципе российского судопроизводства. И мы надеемся, что рано или поздно к ней будет привлечено самое пристальное внимание Европейского Суда по правам человека. Возможно, с помощью Вашего дела.

Мы не ставим по данному делу вопрос о нарушении Вашего права на личную жизнь, гарантированного статьей 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, хотя в ходе оперативных мероприятий, результаты которых легли в обоснование приговора, тайно использовалась аудиозапись, что представляло собой вмешательство в личную жизнь в том смысле, который придает этому термину Европейский Суд по правам человека. Невозможность обращения в Страсбургский Суд с жалобой на нарушение статьи 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод вызвана, по нашему мнению, во-первых, тем, что вмешательство было осуществлено в личную жизнь Вашего мужа (а не Вас), которому были переданы деньги – предмет предполагаемой взятки, во-вторых, никаких жалоб на нарушение чьих бы то ни было прав (его или Ваших) в связи с применением тайной аудиозаписи никем и никогда по делу, судя по представленным материалам, не высказывалось.

Безусловно, все это лишь предварительный анализ. Не исключено, что мы не заметили тех или иных нарушений, которые могут быть выявлены при более тщательном анализе. Кроме того, в отношении каждого из приведенных Выше предложений необходимо с большой тщательностью ставить и разрешать вопросы о соблюдении всех критериев приемлемости жалобы, в частности, исчерпания средств правовой защиты. Наконец, анализ должен быть проведен на основе всех материалов дела (в данном случае он основан лишь на приговоре, кассационных жалобах и кассационном определении).

Вместе с тем подготовка жалобы по данному делу представляется, по нашему мнению, весьма перспективной.

С уважением,

Олег Анищик

комментариев 5 167

  1. Ольга:

    Добрый день Олег.
    У меня в собственности имеется квартира 15.3кв.м. Судебное решение было таковым,что-бы мне предоставили вземен моей квартиры другую,с зачетом выкупной цены в собственность.
    С уважением
    Ольга

    • Уважаемая Ольга!

      Пожалуйста, приведите дословно (в виде цитаты) хотя бы текст резолютивной части судебного решения, а также укажите, на какие статьи и каких нормативных актов суд сослался при его обосновании.

      С уважением,

      Олег Анищик

  2. Павел:

    Государственная исполнительная служба более двух лет не исполняет решение суда. Как обратиться в Европейский суд по данному факту?
    Ведь есть нарушение Конвенции:
    Статья 13 «Право на эффективное средство правовой защиты»
    Статья 17 «Запрещение злоупотреблений правами»
    ПРОТОКОЛ [№ 1] Статья 1″Защита собственности»
    Надо подавать в суд на исполнительную службу или в данной ситуации в этом нет необходимости?
    Можно ли увидеть на сайте образец по аналогичному случаю?
    С уважением, Павел

    • Уважаемый Павел!

      Само по себе длительное неисполнение вступившего в законную силу судебного решения не является нарушением Конвенции о защите прав человека и основных свобод и (или) Протоколов к ней. Нарушением права на суд, являющегося одним из элементов права на справедливое судебное разбирательство, которое гарантировано статьей 6 Конвенции, а в случае имущественного характера спора — также права собственности, охраняемого статьей 1 Протокола N 1 к Конвенции, может быть длительное неисполнение судебного решения, ответственность за которое действительно несет государство (и не всегда в лице судебных приставов-исполнителей).

      Необходимость обжалования в суд действий (бездействия) судебных приставов-исполнителей в качестве условия обращения в Европейский Суд по правам человека зависит от того, кто является должником. Если должник таков, что государство, по мнению Европейского Суда по правам человека, несет за него непосредственную ответственность, то исполнение судебного решения должно быть обеспечено государством автоматически, без обращения к судебным приставам-исполнителям и (или) обжалования их действий (бездействия). Если должником является частное лицо, то необходимость обжалования зависит от того, существуют ли средства правовой защиты от предполагаемых нарушений. Если они имеются, то есть суд и теоретически и практически способен констатировать нарушение и исправить его, обжалование необходимо, если нет, то нет.

      Если Ваша ситуация подпадает по действие Федерального закона «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок», то перед обращением в Европейский Суд по правам человека Вам необходимо прибегнуть к средствам правовой защиты, предоставляемым указанным законом.

      Мы не располагаем образцами жалоб на длительное неисполнение судебных решений.

      С уважением,

      Олег Анищик

  3. Иван:

    Добрый день, скажите юр.лицо, после решения арбитражного суда и постановления аппеляционной инстанции обратилось в ВАС РФ, ВАС РФ направил заявление юр.лица в кассационную инстанцию, где дело рассмотрено. Необходимо ли для обращения в ЕСПЧ вновь подать заявление в ВАС и только после решения ВАС приемлемо обращение в ЕСПЧ или для обращения в ЕСЧП заявление в ВАС уже не нужно? Иван.

  4. Иван:

    К сожалению, ответ на вопрос в разделе «Необходимость исчерпания всех средств правовой защиты перед обращением в Европейский Суд» отсутствует. В приведенном в вопросе случае речь идет о в какой то мере повторном обращении в надзор, требует ли этого ЕСПЧ? С уважением Иван.

    • Уважаемый Иван!

      Обращение в ВАС РФ признается Европейским Судом по правам человека средством правовой защиты от нарушений, предположительно допущенных арбитражными судами. Это означает, что перед обращением в Европейский Суд по правам человека с жалобой на нарушения прав юридического лица, о котором идет речь, предположительно допущенные арбитражными судами первой, апелляционной и (или) кассационной инстанций, решения этих судов должны быть обжалованы в ВАС РФ. Если сначала Вы обратились в ВАС РФ по ошибке, миновав кассационную инстанцию, то это в принципе не может иметь никакого значения, так как ВАС РФ не мог рассмотреть соответствующую жалобу по существу, а тем более не мог рассмотреть жалобу на решение суда кассационной инстанции, которого к тому времени даже не существовало.

      С уважением,

      Олег Анищик

  5. Волнина Ольга:

    Здравствуйте,скажите пожалуйста на какой стадии можно подавать жалобу в Европейский суд,мы сейчас пишем надзорную жалобу в краевой суд

  6. Иван:

    Мной был получен формуляр жалобу из Секретариата Европейского суда. Должен ли я его заполнять от руки или могу распечать образец жалобу из инета и запонить его на компьютере? Возможно ли совместить эти два способа?

  7. Иван:

    Я бывший военнослужащий 18 декабря 1998 года. Состоялось решение суда об утверждении мирового соглашения, моей семье руководством МЧС РФ должна была выделена квартира. Но руководство МЧС до настоящего времени не выполнено условия мирового соглашения вот уже 12 лет. Неоднократно обращался в различные прокуратуры вплоть до Генеральной, на что получал отписки, что руководство МЧС должны решить этот вопрос, но воз и по ныне там. Последнее обращение, в Генеральную Прокуратуру зарегистрировано 13.10.2010 №ОГР-158560-10 которое, как и обычно бумерангом вернулось в регион. Сколько еще я могу получать этих бумерангов? Могу ли я обратиться в Европейский суд по правам человека, с требованиями, чтобы руководство МЧС выполнило решение суда о мировом соглашение и воплотило моей семье моральный ущерб за длительное невыполнения решения суда. Или обжаловать действия Прокуратуры РФ как надзорного органа?

    С уважением,
    Иван

    • Уважаемый Иван!

      Если мы правильно поняли, в 1998 году определением суда между Вами и ответчиком было утверждено мировое соглашение. Следовательно, предполагаемое нарушение Ваших прав состоит в длительном неисполнении этого судебного решения, вступившего в законную силу. При условии, что в указанном нарушении виновато государство, речь может идти о нарушении права на суд, являющегося одним из элементов права на справедливое судебное разбирательство, которое гарантировано статьей 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, а с учетом имущественного характера спора — также права собственности, гарантированного статьей 1 Протокола N 1 к Конвенции (даже если квартира должна быть предоставлена не в собственность, а в наем).

      Ваша жалоба в Европейский Суд по правам человека должна отвечать всем критериям приемлемости, в том числе касающимся исчерпания внутригосударственных средств правовой защиты от указанного выше нарушения. При этом обращение в прокуратуру не признается Европейским Судом по правам человека средством правовой защиты (читайте об этом здесь). Если же Ваша ситуация подпадает под действие Федерального закона «О компенсации за нарушение права на на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок», то сначала Вы должны прибегнуть к средству правовой защиты, предоставляемому этим законом.

      С уважением,

      Олег Анищик

  8. Ринат:

    Если в письме написано предоставить жалобу к 20 ноября, это значит что жалоба должна к этому времени дойти до Страсбурга, либо же на ней должен стоять почтовый штамп отправления не позже 20.11.?
    Спасибо

  9. Сергей:

    Жалоба Европейским судом принята в 2006 году. В ноябре 2010 г. прислана доверенность, прислать до 3 декабря. На кого и как обычно оформляется доверенность для представления интересов заявителя в Европейском суде?

    • Уважаемый Сергей!

      Если мы правильно поняли, Ваша жалоба была коммуницирована властям государства-ответчика, и в связи с этим Секретариат Европейского Суда по правам человек попросил Вас назначить себе представителя. Если речь идет об этом случае, то представитель заявителя должен иметь право юридической практики в одном из государств Совета Европы и проживать на территории одного из них (отступление от этих правил должно быть одобрено Председателем (Президентом) соответствующей Палаты (Секции) Европейского Суда по правам человека). Кроме того, представитель заявителя должен по меньшей мере понимать один из официальных языков Европейского Суда по правам человека (это английский и французский языки). Это предусмотрено пунктами 4 и 5 Правила 36 Регламента Европейского Суда по правам человека.

      С уважением,

      Олег Анищик

      • Сергей:

        Уважаемый Олег!
        Большое спасибо за быстрый ответ. Вы все правильно поняли.
        Может ли Европейский суд назначить представителя по своему выбору?
        Какие последствия повлечет не представление доверенности или подписание доверенности без написания конкретной фамилии адвоката?
        С уважением Сергей

        • Уважаемый Сергей!

          Европейский Суд по правам человека не может назначить заявителю представителя.

          Формально последствия нарушения заявителем обязанности назначить представителя не описаны в Регламенте Европейского Суда по правам человека. Фактически случаи рассмотрения жалобы заявителя, который не назначил представителя, имеются.

          Доверенность, в которой не указано, кому заявитель передает полномочия по представлению свои интересов в Европейском Суде по правам человека, со всей очевидностью является недействительной.

          С уважением,

          Олег Анищик

          • Сергей:

            Уважаемый Олег!
            Еще раз,большое спасибо за быстрый ответ. Должен ли представитель выезжать в Страсбург и присутствовать на заседаниях суда?
            Это связано с финансовыми затратами. Да и найти достаточно компетентного адвоката уровня Европейского суда не так просто.
            Подскажите что делать?
            С уважением Сергей

  10. Крохин Владимир:

    Здравствуйте Олег!
    Спасибо за предыдущие ответы.
    Вопрос: Какой срок отводится для заполнения формуляра жалобы.
    Спасибо.
    С уважением Крохин В.Н.