Адрес, факс, телефон и официальный сайт ЕСПЧ

Обратите внимание, что с 10 марта 2022 г. ЕСПЧ фактически прекратил бумажную переписку по жалобам против России из-за отсутствия авиасообщения со страной и вызванных этим проблем с доставкой почты. Читайте о принятых в связи с этим мерах здесь.

Почтовый адрес ЕСПЧФакс ЕСПЧТелефон ЕСПЧE-mail ЕСПЧОфициальный сайт ЕСПЧ

Адресованные ЕСПЧ конверты с бумажной почтой при отправке из России заполняются следующим образом.

Кому: The Registry. Куда: European Court of Human Rights, Council of Europe. Город: Strasbourg – CEDEX. Страна: France — Франция. Индекс: F-67075.

Название страны в адресе получателя обычно пишут на конверте на двух языках, один из которых – русский. Это помогает работать российской почте.

При отправке из других стран смотрите правила соответствующей почты или курьерской службы.

Выше я привёл вариант написания адреса на английском. Но, конечно, при желании его можно писать и на французском (с точки зрения влияния на доставку письма адресату здесь нет никакой разницы). Тогда это будет так. Кому: Le greffe. Куда: Cour européenne des droits de l’homme, Conseil de l’Europe. Остальное — так же, как и в варианте на английском.

Буквально в адресе написано следующее. Кому: Секретариат. Куда: Европейский Суд по правам человека, Совет Европы. Город: Страсбург. Как видите, в адресе ЕСПЧ для отправки ему корреспонденции не указываются ни название улицы, ни номер дома. Более того, вообще-то почта, адресуемая ЕСПЧ, доставляется вовсе не прямо в него, а во дворец Европы — это совсем другое здание Совета Европы. После названия города пишется CEDEХ. Хотя это часть индекса, означающая, что указан не географический индекс, к которому мы привыкли в России (у здания ЕСПЧ совсем другой географический индекс, который совершенно не нужен для доставки ему корреспонденции), а присвоенный Почтой Франции персональный индекс организации — Совета Европы, к которому относится и ЕСПЧ. Индекс может быть написан не только как F-67075, но и как просто 67075. Это не имеет значения. Это тот же самый индекс.

Правила оформления конверта (бандероли) с письмом в ЕСПЧ ничем не отличаются от правил оформления конверта с любым международным почтовым отправлением. Так как подробный обратный адрес на конверте необходим только на случай возврата письма отправителю, а доставку его по территории России в этом случае осуществляет «Почта России» и российские почтальоны, то обратный адрес пишется на русском языке. Однако название страны отправления в случае, если в ней используется не тот же самый язык, что и в стране адресата, указывается и на языке страны отправления, и на языке страны адресата (или на английском языке), то есть: «Россия – Russie» (по-французски) или «Россия – Russia» (по-английски). Правила оформления почтовой корреспонденции могут быть иными, если вы обращается к почтовым услугам, предоставляемым другими организациями, например, курьерскими службами. Отправка корреспонденции международными курьерскими службами, отличными от EMS (это, например, DHL), гарантирует быструю доставку, но обычно стоит очень дорого. Отправка корреспонденции EMS (в принципе это должно быть доступно из любого отделения «Почты России», если только у них не закончились специальные конверты для этого, кроме того, курьер может быть вызван на дом или в офис — это уже включено в стоимость) фактически гарантирует доставку, но не очень быструю. Стоит не так дешево, но и не очень-очень дорого, как у других курьерских служб. Если для вас важна стоимость и вы готовы к тому, что письмо может идти несколько недель, выбирайте отправку заказным международным письмом или бандеролью через «Почту России». За дополнительную плату можно заказать уведомление о доставке. При отправке корреспонденции не заказным письмом её может оказаться невозможно отслеживать за пределами России, т.е. фактически окажется невозможно узнать, доставлено ли письмо адресату (поскольку такую информацию «Почте России» просто не предоставит «Почта Франции» — доставка такой корреспонденции не фиксируется; более того, в случае оформления претензии через «Почту России» последняя иногда соглашается признать факт того, что письмо не доставлено, и вернуть деньги, однако это не значит, что письмо действительно не доставлено, «Почта России» поступает таким образом, поскольку просто не может подтвердить факт доставки, т.е. факт оказания надлежащим образом почтовых услуг).

Адресованные ЕСПЧ факсы нужно направлять на номер +33388412730 либо +33390214310.

При звонке из России с физического факса эти номера можно набирать также следующим образом: 8 (для выхода на международную/междугороднюю линию) 10 (для выхода на международную линию) 33 (телефонный код Франции) 3884 12730 либо 3902 14310 (телефонные коды области и собственно номера).

Иногда можно встретить следующее написание номера факса Европейского Суда по правам человека: (+)33(0)388412730 и (+)33(0)390214310. Из-за ноля в скобках некоторые путаются и не понимают, какие именно цифры необходимо набирать. Указанный ноль не предназначен для звонков из России, его необходимо просто игнорировать. В ЕСПЧ установлена автоматическая многоканальная компьютерная система приема факсов, работающая без оператора, круглосуточно, каждый день.

Но, как и любая система, иногда она даёт сбои: факс никак не отправляется, во всяком случае целиком, если речь о многостраничном документе. Тогда нужно попробовать отправить его попозже. А если это позволяет сделать ваш факсимильный аппарат или та система, которой вы пользуетесь для отправки, запрограммируйте автоматические периодические попытки отправить факс.

Подтверждение доставки факса может предоставить только факсимильный аппарат отправителя, отобразив соответствующую информацию на экране или распечатав ее по запросу. Данная информация предоставляется факсимильным аппаратом отправителя в том случае, если система на другой стороне сообщает этому факсимильному аппарату об успешном получении факса. (Обратите внимание, что система при это мне проверяет, что факс пришёл в читабельном виде. Например, если кто-то вставит в физический факсимильный аппарат листы с текстом на одной стороне неправильной стороной, то факсимильный аппарат получателя получит только чистые страницы, однако сообщит аппарату отправителя, что факс прошёл успешно.) Я много лет пользуюсь (и рекомендую) отправку факсов через интернет-сервисы, предназначенные специально для этого. Например, rufax.ru (передача одной страницы во Францию обходится примерно в 10 рублей, система хранит онлайн и по запросу присылает на электронную почту отчёты о доставке факсов).

Для ходатайств о применении обеспечительных мер в соответствии с Правилом 39 Регламента ЕСПЧ существует два отдельных номера факса (не используйте их для иных целей): +33388413900 и +33390214350.

Звонить в ЕСПЧ имеет смысл только в то время, когда на звонок готовы ответить люди, а не только автоответчик. Это с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00 страсбургского времени (с последнего воскресенья марта до последнего воскресенья октября, когда в Европе летнее время — это московское время минус один час, т.е., например, когда в Москве 10:00, то в Страсбурге — 9:00, а когда в Европе зимнее время, т.е. в остальную часть года, — это московское время минус два часа, т.е. когда в европейское зимнее время в Москве, скажем, 16:00, то в Страсбурге — 14:00). Исключения — нерабочие дни: это все субботы и воскресенья, а также праздничные дни 1 января, 1 и 8 мая, 15 августа, 1 и 11 ноября, если же эти праздники сами выпадают на воскресенья, то нерабочими окажутся и следующие за ними понедельники, когда названные праздники выпадают на четверги, то выходными будут и следующие за ними пятницы, кроме того, нерабочими являются дни следующих католических праздников с нефиксированными датами — пятница прямо перед Пасхой, понедельник сразу после Пасхи, шестой четверг и седьмой понедельник после Пасхи, наконец, рождественские праздники (обычно с полудня 23 декабря, если оно приходится на рабочий день, и до 31 декабря включительно).

Чтобы позвонить, наберите +33388412018.

При звонке из России номер также можно набирать следующим образом: 8 (для выхода на междугороднюю/международную линию) 10 (для выхода на международную линию) 33 (телефонный код Франции) 3884 (телефонный код области) 12018 (собственно номер телефона).

ЕСПЧ в своих документах и на своём официальном сайте указывает номер телефона следующим образом: +33 (0)3 88 41 20 18. Из-за ноля в скобках некоторые путаются и не понимают, какие именно цифры необходимо набирать. Указанный ноль не предназначен для звонков из России (и из-за пределов Франции в целом), ноль необходимо просто игнорировать.

После дозвона (в указанное выше рабочее время) вы должны услышать приветствие на французском и английском, после чего автоответчик начнёт перечислять цифры, которые нужно нажать, чтобы попасть в голосовое меню на разных языках. Для русского языка, например, нужно будет нажать «4» (в какой-то момент вы должны услышать, как это предлагают сделать — по-русски). Перед этим убедитесь, что ваш телефон передаёт сигналы в тоновом режиме (если это не так, то обычно нужно нажать — или же ненадолго зажать — звёздочку, клавишу с символом *; понять, что ваш телефон не передаёт тоновые сигналы, легко — автоответчик ЕСПЧ никак не будет реагировать на нажатие вами кнопок, про которые я пишу, продолжая произносить фразы, как если бы никаких сигналов не поступало, не переходя в следующие меню; обычно в случае тонового набора в трубке слышны звуки разных тонов, раздающиеся при нажатии клавиш с разными цифрами — но в случае конкретного телефонного аппарата это может быть и не так).

Конечно, каждый работник ЕСПЧ имеет официальный адрес электронной почты. Однако данный способ связи практически не используется при работе с заявителями. Во всяком случае, не используется отправка чего бы то ни было в ЕСПЧ по электронной почте — если только конкретный сотрудник прямо не попросил об этом, указав свой e-mail. Изредка заявителю или его представителю может прийти письмо из ЕСПЧ по электронной почты. Однако обычно для отправки таких писем используется адрес, ответить на который нельзя, т.е. начинающийся с no-reply. И даже если конкретный сотрудник написал со своего адреса электронной почты, это не значит, что он ожидает, что на этот адрес будут приходить какие бы то ни было сообщения (если, опять-таки, он не указал прямо обратное). Поэтому, хотя адрес любого сотрудника ЕСПЧ легко вычисляется, поскольку все адреса присваиваются по определенному шаблону, я не публикую никаких адресов электронной почты сотрудников ЕСПЧ.

Обратите внимание, что отправка жалобы в ЕСПЧ по электронной почте какого-либо сотрудника ЕСПЧ бессмысленна, поскольку такой способ подачи жалобы не предусмотрен. Т.е. отправка формуляра жалобы по электронной почте не будет иметь юридического значения. В частности, никак не повлияет на течение (и истечение) срока для обращения в ЕСПЧ.

Официальный сайт Европейского Суда по правам человека: https://www.echr.coe.int.

Обратите внимание, что если Вы попытаетесь направить жалобу или какие-либо сообщения, связанные с жалобой, через специальную форму для связи на официальном сайте ЕСПЧ, то получите в конце следующее сообщение: “Your request was sent to the European Court of Human Rights. Please note that if your request concerns an application which you have brought before the Court or which you wish to bring before the Court, it will not be dealt with. If you wish to contact the Registry in relation to such an application, you must do it by fax or post…” (“Ваш запрос был отправлен в Европейский Суд по правам человека. Пожалуйста, обратите внимание, что если ваш запрос касается жалобы, направленной в Европейский Суд по правам человека, или жалобы, которую вы собираетесь отправить, он не будет рассматриваться. Если вы хотите связаться с Секретариатом по поводу жалобы, вы должны использовать факс или [бумажную] почту…”).

комментариев 808

  1. НАТАЛЬЯ:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ ОЛЕГ. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСЛИ ДАЖЕ ЖАЛОБА ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ЕВРОПЕЙСКИМ СУДОМ ЕСЛИ ПРИЗНАЛИ ЕЕ НЕ ПРИЕМЛЕНОЙ ОНИ ДОЛЬЖНЫ ОТВЕТИТЬ ЖАЛОБА 8184/06

    • Уважаемая Наталья!

      В случае объявления жалобы неприемлемой на уровне единоличного Судьи или Комитета из трех Судей Европейского Суда по правам человека заявителю высылается соответствующее уведомление. В случае объявления жалобы неприемлемой на уровне Палаты Европейского Суда по правам человека заявителю высылается соответствующее мотивированное Решение.

      С уважением,

      Олег Анищик

  2. НАТАЛЬЯ:

    УВАЖАЕМЫЙ ОЛЕГ! А МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ ,ЧТО НА МОЮ ЖАЛОБУ ЗА №8184/06 БОЛЬШЕ НЕ ОТВЕТЯТ С ЕВРОПЕЙСКОГО СУДА ВСЕ ТАКИ ПРОШЛО 5ЛЕТ КАК ЖАЛОБА У НИХ ЛЕЖИТ

    • Уважаемая Наталья!

      Любая жалоба, зарегистрированная Европейским Судом по правам человека, будет рассмотрена им.

      Заявителю всегда направляются все необходимые уведомления о значимых решениях, принятых в рамках рассмотрения его жалобы.

      С уважением,

      Олег Анищик

  3. Евгений:

    Здравствуйте Олег! Помогите, пожалуйста составить и отправить жалобу в ЕСПЧ. Предмет спора — незаконное увольнение с одной из силовых структур РФ в 2007 году. До сих пор ищу правду в судебных органах РФ, дошел до Верховного Суда, где в пересмотре дела мне отказали, полгода не прошло. Необходимые документы и пояснения могу выслать удобным для Вас способом. В случае положительного решения ЕСПЧ в мою пользу — 30% всех выплат Ваш гонорар

    • Уважаемый Евгений!

      Мы оказываем услуги по подготовке жалоб в Европейский Суд по правам человека только на условиях, изложенных в разделе «Услуги по подготовке жалоб в Европейский Суд». На иных условия данные услуги нами не оказываются.

      Также обращаем внимание, что подача жалобы Верховный Суд РФ в качестве суда надзорной инстанции не влияет на течение шестимесячного срока на обращение в Европейский Суд по правам человека с жалобой на нарушения, предположительно допущенные судами первой и (или) второй инстанций либо органом, являющимся ответчиком по делу, так как не признается Европейским Судом по правам человека средством правовой защиты от указанных нарушений в смысле пункта 1 статьи 35 Конвенции о защите прав человека и основных свобод (см. соответствующее обоснование в разделе «Необходимость исчерпания внутригосударственных средств правовой защиты перед обращением в Европейский Суд»), а решение по надзорной жалобе не является «окончательным решением по делу» в смысле той же статьи Конвенции применительно к этим нарушениям.

      Шестимесячный срок на обращение в Европейский Суд по правам человека с жалобой на указанные выше нарушения начинает течь с даты вынесения или получения копии решения суда второй инстанции, вынесенного по результатам рассмотрения жалобы на решение суда первой инстанции.

      В случае, если жертва нарушений, предположительно допущенных судом первой инстанции или государственным органом, являющимся ответчиком по делу, не обратилась в суд второй инстанции, ее жалоба в Европейский Суд по правам человека будет признана неприемлемой по причине неисчерпания внутригосударственных средств правовой защиты.

      Отказ же в пересмотре в порядке надзора вступивших в законную силу решений судов общей юрисдикции не является, по мнению Европейского Суда по правам человека, нарушением Конвенции и Протоколов к ней, т.к. указанные международные договоры не гарантируют права на пересмотр окончательных решений по делу (см., например, Решение Комиссии по правам человека по вопросам приемлемости жалобы «Копжински против Польши» (Kopczynski v. Poland, N 28863/95) от 01 июля 1998 года, примененное в отношении российского надзора по гражданским делам в Решении Европейского Суда по правам человека по вопросам приемлемости жалобы «Кузнецова против России» (Kuznetsova v. Russia, N 67579/01) от 19 января 2006 года).

      С уважением,

      Олег Анищик

  4. Непряхина Анжелика:

    Здравствуйте Олег! Можно ли отправить предварительно жалобу по эл. почтой, а после простой почтой? Если можно подскажите как?

    • Уважаемая Анжелика!

      Вы можете найти ответ на свой вопрос в тексте, размещенном вверху этой страницы.

      С уважением,

      Олег Анищик

  5. Надежда:

    Добрый день! Моя жалоба в ЕСПЧ была доставлена 9.12.2010 г. С тех пор прошло 4 месяца. Говорят, бывают такие факты, что наши власти удерживают корреспонденцию из ЕСПЧ. Подскажите пожалуйста, как узнать судьбу жалобы? Заранее спасибо.

  6. Андрей:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как возможно получить информацию о состоянии жалобы, если по письменному запросу, то как его составить и на каком языке?

    • Уважаемый Андрей!

      Пожалуйста, обратитесь к разделу «Какова судьба моей жалобы, направленной в Европейский Суд?».

      Что касается письменного запроса в Секретариате Европейского Суда по правам человека информации о судьбе жалобы, то, поскольку его подача прямо не предусмотрена ни Конвенцией о защите прав человека и основных свобод, ни Регламентом Европейского Суда по правам человека или какими-либо иными документами, регулирующими его деятельность, к форме такого запроса не предъявляется каких бы то ни было требований, в том числе касающихся языка. В принципе же переписка с Европейским Судом по правам человека до коммуницирования жалобы может вестись на любом из языков стран — членов Совета Европы, а после коммуницирования — на одном из официальных языков Страсбургского Суда, т.е. английском или французском.

      С уважением,

      Олег Анищик

  7. Мальцева Светлана:

    Я обращалась в ЕСПЧ в 2002г. по вопросу неисполнения двух судебных решений по нарушениям авторского права. Невзысканы по сей день свыше 3 миллионов рублей.
    В результате квартирной кражи ответы ЕСПЧ похищены с другими документами и ценностями.
    Прошу выслать ответы ЕСПЧ по жалобам Мальцевой С.А. либо разъяснить, как их получить.
    Благодарю.

    • Здравствуйте!

      Ни Конвенция о защите прав человека и основных свобод, ни Регламент Европейского Суда по правам человека, ни иные документы, регулирующие его деятельность, не предусматривают права заявителя на повторное получение документов или получение копий документов, направленных ему Секретариатом Европейского Суда по правам человека. Вы можете лишь попробовать направить соответствующий письменный запрос (в свободной форме) в Секретариат. Однако решение о том, отвечать ли на него и высылать ли Вам соответствующие документы, зависит от сотрудников Секретариата.

      С уважением,

      Олег Анищик

  8. Эдуард:

    Я ГРАЖДАНИН Казахстана ,могу ли я подать жалобу в Страсбургский суд по правам человека

  9. Владимир:

    Уважаемый Олег. Имеет ли смысл указать свой обратный адрес «До востребования » при отправке жалобы в ЕСПЧ (чтобы повысить надёжность получения ответа из ЕСПЧ) ? Если да то, то в каком месте жалобы следует указать своё желание получать корреспонденцию из ЕСПЧ на адрес «До востребования».
    Если не ошибаюсь, для физического лица есть возможность получать письма на почтовый ящик (п/я).
    Если да, то относительно неё вопрос такой же плюс какова стоимость аренды п/я.

    • Здравствуйте!

      Если Вы исправно получаете почтовую корреспонденцию на свой домашний адрес, то, по нашему мнению, нет никаких оснований полагать, что письма из Европейского Суда по правам человека не будут приходить Вам также исправно, и указывать в жалобе какой бы то ни было адрес, отличный от адреса Вашего проживания.

      Вы можете найти ответ на вопрос о возможности указания в формуляре жалобы в Европейский Суд по правам человека адреса абонентского ящика заявителя с целью получения на него корреспонденции здесь. Этот ответ равным образом применим к возможности указания только адреса почтового отделения и просьбы отправлять письма «до востребования».

      Ваш вопрос о стоимости аренды абонентских ящиков не относится к тематике нашего сайта, поэтому мы не можем на него ответить.

      С уважением,

      Олег Анищик

  10. Юлия:

    Здравствуйте очень нужна помощь ,подскажите пожалуйста:

    1) При направлении жалобы в ЕС , КОПИИ прилагаемых документов к ней (официальные ответы на запросы от различных учреждений) должны быть заверенными, или не обязательно;
    2) Если жалоба в ЕС подана, можно ли в дальнейшем направлять дополнения к данной жалобе?
    3) Обязательно ли на каждое письмо при отправке наклеивать штрихкоды или можно просто сослаться на номер досье???

    • Здравствуйте!

      Вы можете найти ответы на первый и второй вопросы здесь и здесь соответственно.

      Наклейки со штрих-кодами помогают Секретариату Европейского Суда по правам человека сортировать входящую корреспонденцию, которая к количестве порядка полутора тысяч единиц поступает ему ежедневно. Секретариат требует, чтобы наклейки (при наличии таковых) помещались в правый верхний угол первой страницы каждого письма, адресуемого Европейскому Суду по правам человека. Однако в принципе отсутствие наклейки не делает письмо недействительным.

      С уважением,

      Олег Анищик

      • Юлия:

        Спасибо огромное за помощь!!!!!

        Но вот на первый вопрос вы дали ссылку, но при переходе появляется следующее: «Ошибка 404 — Наверное, Вы потерялись! Sorry, but you are looking for something that isn’t here.»

        Можно попробовать еще раз?