Адрес, факс, телефон и официальный сайт ЕСПЧ

Обратите внимание, что с 10 марта 2022 г. ЕСПЧ фактически прекратил бумажную переписку по жалобам против России из-за отсутствия авиасообщения со страной и вызванных этим проблем с доставкой почты. Читайте о принятых в связи с этим мерах здесь.

Почтовый адрес ЕСПЧФакс ЕСПЧТелефон ЕСПЧE-mail ЕСПЧОфициальный сайт ЕСПЧ

Адресованные ЕСПЧ конверты с бумажной почтой при отправке из России заполняются следующим образом.

Кому: The Registry. Куда: European Court of Human Rights, Council of Europe. Город: Strasbourg – CEDEX. Страна: France — Франция. Индекс: F-67075.

Название страны в адресе получателя обычно пишут на конверте на двух языках, один из которых – русский. Это помогает работать российской почте.

При отправке из других стран смотрите правила соответствующей почты или курьерской службы.

Выше я привёл вариант написания адреса на английском. Но, конечно, при желании его можно писать и на французском (с точки зрения влияния на доставку письма адресату здесь нет никакой разницы). Тогда это будет так. Кому: Le greffe. Куда: Cour européenne des droits de l’homme, Conseil de l’Europe. Остальное — так же, как и в варианте на английском.

Буквально в адресе написано следующее. Кому: Секретариат. Куда: Европейский Суд по правам человека, Совет Европы. Город: Страсбург. Как видите, в адресе ЕСПЧ для отправки ему корреспонденции не указываются ни название улицы, ни номер дома. Более того, вообще-то почта, адресуемая ЕСПЧ, доставляется вовсе не прямо в него, а во дворец Европы — это совсем другое здание Совета Европы. После названия города пишется CEDEХ. Хотя это часть индекса, означающая, что указан не географический индекс, к которому мы привыкли в России (у здания ЕСПЧ совсем другой географический индекс, который совершенно не нужен для доставки ему корреспонденции), а присвоенный Почтой Франции персональный индекс организации — Совета Европы, к которому относится и ЕСПЧ. Индекс может быть написан не только как F-67075, но и как просто 67075. Это не имеет значения. Это тот же самый индекс.

Правила оформления конверта (бандероли) с письмом в ЕСПЧ ничем не отличаются от правил оформления конверта с любым международным почтовым отправлением. Так как подробный обратный адрес на конверте необходим только на случай возврата письма отправителю, а доставку его по территории России в этом случае осуществляет «Почта России» и российские почтальоны, то обратный адрес пишется на русском языке. Однако название страны отправления в случае, если в ней используется не тот же самый язык, что и в стране адресата, указывается и на языке страны отправления, и на языке страны адресата (или на английском языке), то есть: «Россия – Russie» (по-французски) или «Россия – Russia» (по-английски). Правила оформления почтовой корреспонденции могут быть иными, если вы обращается к почтовым услугам, предоставляемым другими организациями, например, курьерскими службами. Отправка корреспонденции международными курьерскими службами, отличными от EMS (это, например, DHL), гарантирует быструю доставку, но обычно стоит очень дорого. Отправка корреспонденции EMS (в принципе это должно быть доступно из любого отделения «Почты России», если только у них не закончились специальные конверты для этого, кроме того, курьер может быть вызван на дом или в офис — это уже включено в стоимость) фактически гарантирует доставку, но не очень быструю. Стоит не так дешево, но и не очень-очень дорого, как у других курьерских служб. Если для вас важна стоимость и вы готовы к тому, что письмо может идти несколько недель, выбирайте отправку заказным международным письмом или бандеролью через «Почту России». За дополнительную плату можно заказать уведомление о доставке. При отправке корреспонденции не заказным письмом её может оказаться невозможно отслеживать за пределами России, т.е. фактически окажется невозможно узнать, доставлено ли письмо адресату (поскольку такую информацию «Почте России» просто не предоставит «Почта Франции» — доставка такой корреспонденции не фиксируется; более того, в случае оформления претензии через «Почту России» последняя иногда соглашается признать факт того, что письмо не доставлено, и вернуть деньги, однако это не значит, что письмо действительно не доставлено, «Почта России» поступает таким образом, поскольку просто не может подтвердить факт доставки, т.е. факт оказания надлежащим образом почтовых услуг).

Адресованные ЕСПЧ факсы нужно направлять на номер +33388412730 либо +33390214310.

При звонке из России с физического факса эти номера можно набирать также следующим образом: 8 (для выхода на международную/междугороднюю линию) 10 (для выхода на международную линию) 33 (телефонный код Франции) 3884 12730 либо 3902 14310 (телефонные коды области и собственно номера).

Иногда можно встретить следующее написание номера факса Европейского Суда по правам человека: (+)33(0)388412730 и (+)33(0)390214310. Из-за ноля в скобках некоторые путаются и не понимают, какие именно цифры необходимо набирать. Указанный ноль не предназначен для звонков из России, его необходимо просто игнорировать. В ЕСПЧ установлена автоматическая многоканальная компьютерная система приема факсов, работающая без оператора, круглосуточно, каждый день.

Но, как и любая система, иногда она даёт сбои: факс никак не отправляется, во всяком случае целиком, если речь о многостраничном документе. Тогда нужно попробовать отправить его попозже. А если это позволяет сделать ваш факсимильный аппарат или та система, которой вы пользуетесь для отправки, запрограммируйте автоматические периодические попытки отправить факс.

Подтверждение доставки факса может предоставить только факсимильный аппарат отправителя, отобразив соответствующую информацию на экране или распечатав ее по запросу. Данная информация предоставляется факсимильным аппаратом отправителя в том случае, если система на другой стороне сообщает этому факсимильному аппарату об успешном получении факса. (Обратите внимание, что система при это мне проверяет, что факс пришёл в читабельном виде. Например, если кто-то вставит в физический факсимильный аппарат листы с текстом на одной стороне неправильной стороной, то факсимильный аппарат получателя получит только чистые страницы, однако сообщит аппарату отправителя, что факс прошёл успешно.) Я много лет пользуюсь (и рекомендую) отправку факсов через интернет-сервисы, предназначенные специально для этого. Например, rufax.ru (передача одной страницы во Францию обходится примерно в 10 рублей, система хранит онлайн и по запросу присылает на электронную почту отчёты о доставке факсов).

Для ходатайств о применении обеспечительных мер в соответствии с Правилом 39 Регламента ЕСПЧ существует два отдельных номера факса (не используйте их для иных целей): +33388413900 и +33390214350.

Звонить в ЕСПЧ имеет смысл только в то время, когда на звонок готовы ответить люди, а не только автоответчик. Это с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00 страсбургского времени (с последнего воскресенья марта до последнего воскресенья октября, когда в Европе летнее время — это московское время минус один час, т.е., например, когда в Москве 10:00, то в Страсбурге — 9:00, а когда в Европе зимнее время, т.е. в остальную часть года, — это московское время минус два часа, т.е. когда в европейское зимнее время в Москве, скажем, 16:00, то в Страсбурге — 14:00). Исключения — нерабочие дни: это все субботы и воскресенья, а также праздничные дни 1 января, 1 и 8 мая, 15 августа, 1 и 11 ноября, если же эти праздники сами выпадают на воскресенья, то нерабочими окажутся и следующие за ними понедельники, когда названные праздники выпадают на четверги, то выходными будут и следующие за ними пятницы, кроме того, нерабочими являются дни следующих католических праздников с нефиксированными датами — пятница прямо перед Пасхой, понедельник сразу после Пасхи, шестой четверг и седьмой понедельник после Пасхи, наконец, рождественские праздники (обычно с полудня 23 декабря, если оно приходится на рабочий день, и до 31 декабря включительно).

Чтобы позвонить, наберите +33388412018.

При звонке из России номер также можно набирать следующим образом: 8 (для выхода на междугороднюю/международную линию) 10 (для выхода на международную линию) 33 (телефонный код Франции) 3884 (телефонный код области) 12018 (собственно номер телефона).

ЕСПЧ в своих документах и на своём официальном сайте указывает номер телефона следующим образом: +33 (0)3 88 41 20 18. Из-за ноля в скобках некоторые путаются и не понимают, какие именно цифры необходимо набирать. Указанный ноль не предназначен для звонков из России (и из-за пределов Франции в целом), ноль необходимо просто игнорировать.

После дозвона (в указанное выше рабочее время) вы должны услышать приветствие на французском и английском, после чего автоответчик начнёт перечислять цифры, которые нужно нажать, чтобы попасть в голосовое меню на разных языках. Для русского языка, например, нужно будет нажать «4» (в какой-то момент вы должны услышать, как это предлагают сделать — по-русски). Перед этим убедитесь, что ваш телефон передаёт сигналы в тоновом режиме (если это не так, то обычно нужно нажать — или же ненадолго зажать — звёздочку, клавишу с символом *; понять, что ваш телефон не передаёт тоновые сигналы, легко — автоответчик ЕСПЧ никак не будет реагировать на нажатие вами кнопок, про которые я пишу, продолжая произносить фразы, как если бы никаких сигналов не поступало, не переходя в следующие меню; обычно в случае тонового набора в трубке слышны звуки разных тонов, раздающиеся при нажатии клавиш с разными цифрами — но в случае конкретного телефонного аппарата это может быть и не так).

Конечно, каждый работник ЕСПЧ имеет официальный адрес электронной почты. Однако данный способ связи практически не используется при работе с заявителями. Во всяком случае, не используется отправка чего бы то ни было в ЕСПЧ по электронной почте — если только конкретный сотрудник прямо не попросил об этом, указав свой e-mail. Изредка заявителю или его представителю может прийти письмо из ЕСПЧ по электронной почты. Однако обычно для отправки таких писем используется адрес, ответить на который нельзя, т.е. начинающийся с no-reply. И даже если конкретный сотрудник написал со своего адреса электронной почты, это не значит, что он ожидает, что на этот адрес будут приходить какие бы то ни было сообщения (если, опять-таки, он не указал прямо обратное). Поэтому, хотя адрес любого сотрудника ЕСПЧ легко вычисляется, поскольку все адреса присваиваются по определенному шаблону, я не публикую никаких адресов электронной почты сотрудников ЕСПЧ.

Обратите внимание, что отправка жалобы в ЕСПЧ по электронной почте какого-либо сотрудника ЕСПЧ бессмысленна, поскольку такой способ подачи жалобы не предусмотрен. Т.е. отправка формуляра жалобы по электронной почте не будет иметь юридического значения. В частности, никак не повлияет на течение (и истечение) срока для обращения в ЕСПЧ.

Официальный сайт Европейского Суда по правам человека: https://www.echr.coe.int.

Обратите внимание, что если Вы попытаетесь направить жалобу или какие-либо сообщения, связанные с жалобой, через специальную форму для связи на официальном сайте ЕСПЧ, то получите в конце следующее сообщение: “Your request was sent to the European Court of Human Rights. Please note that if your request concerns an application which you have brought before the Court or which you wish to bring before the Court, it will not be dealt with. If you wish to contact the Registry in relation to such an application, you must do it by fax or post…” (“Ваш запрос был отправлен в Европейский Суд по правам человека. Пожалуйста, обратите внимание, что если ваш запрос касается жалобы, направленной в Европейский Суд по правам человека, или жалобы, которую вы собираетесь отправить, он не будет рассматриваться. Если вы хотите связаться с Секретариатом по поводу жалобы, вы должны использовать факс или [бумажную] почту…”).

комментариев 808

  1. Лариса:

    Олег, я в шоке! просмотрела судьбу моей жалобы по вашим рекомендациям и оказалось, что ее вообще за 6 лет никто в руки не брал. Ниодного рассмотрения. Хотя у меня есть несколько писем от ЕСПЧ. Все письма имеют одно и тоже содержание: «Ждите ответа….» Могло быть так, что его «замылили» куда нибудь?

    • Уважаемая Лариса!

      Европейский Суд по правам человека рано или поздно принимает решения по каждой зарегистрированной жалобе. Вам, действительно, остается только ждать.

      С уважением,

      Олег Анищик

  2. Лариса:

    Спасибо.((( До живу ли…

  3. Леликов В.А.:

    Уважаемый господин Анищик!
    Из вышерасположенного вопроса от автора Ларисы видно, что ее жалоба не рассматривается в течении 6 лет. Мое же Заявление (извините, не люблю слово «жалоба») было признано неприемлемым менее чем за месяц после моего запроса по факсу. А всего с момента подачи Заявления прошло менее 6 месяцев.
    Возникает ощущение фильтрации дел сотрудниками Европейского суда и, следовательно, возможной предвзятости. Этот мой не совсем вопрос, просто информация к размышлению для других посетителей сайта о Евросуде. В определенном смысле Вы мне помогли. Само письмо Европейского суда с вопросами о Регламенте направлю на Ваш e-mail. В российском суде сейчас очередная моя бесперспективная (нашла коса на камень) попытка, может быть оцените перспективу в Евросуде с Вашим участием.

    • Здравствуйте!

      Решения по жалобам, явно являющимся неприемлемыми, принимаются Европейским Судом по правам человека в течение нескольких недель. Речь идет о жалобах, определение неприемлемости которых не требует много времени, например, жалобах, поданных с очевидным нарушением правил о шестимесячном сроке и (или) об исчерпании внутригосударственных средств правовой защиты. Скорость рассмотрения таких жалоб вызвана отсутствием необходимости их анализа по существу.

      С уважением,

      Олег Анищик

  4. Лариса:

    Олег, нескромный вопрос, беспристрастность ЕСПЧ это миф или реальность? Есть ощущение, что рассмотрение нашего дела в суде умышленно задерживается. Такое возможно?

    • Уважаемая Лариса!

      Реальностью являются многочисленные и весьма сложные правила обращения в Европейский Суд по правам человека, обусловленные тем, что государства-члены Совета Европы соглашались подчиняться только тем решениям Страсбургского Суда, которые входят в его весьма ограниченную юрисдикцию, которая лишь рамочно определена в Конвенции и содержание которой постоянно уточняется самим Европейским Судом по правам человека, обязанным быть при этом весьма аккуратным, чтобы не потерять свой авторитет. Реальностью является чудовищная перегруженность Страсбургского Суда, где скопилось к настоящему времени едва ли не полторы сотни тысяч жалоб, ожидающих рассмотрения, и каждый год приходит еще по 60 тысяч. При этом в Европейском Суде по правам человека 47 Судей, 270 юристов, 370 их помощников и обычное число рабочих дней и часов. Реальностью является чрезвычайно низкое качество жалоб и других документов, которые получает Секретариат. Работать с ними в принципе невозможно в 90 и даже более процентах случаев. Возможно лишь самостоятельно задаться вопросом о наличии в деле нарушений, изучив первичные документы. Однако, учитывая число жалоб и сотрудников, это можно сделать лишь по одному делу из ста. Заявитель может лишь более или менее случайно оказаться в числе тех, над чьей жалобой решил содержательно поработать какой-либо сотрудник Секретариата, который в любом случае должен выполнить определенную норму. Все это реальность. Если в результате ее влияния создается ощущение в пристрастности Европейского Суда по правам человека, то сам Страсбургский Суд виноват в этом лишь отчасти.

      В принципе, рассмотрение дела можно затянуть, чему есть известные примеры. Однако для этого должны быть очень веские основания. Нам неизвестно, на каком основании Вы полагаете, что рассмотрение Вашего дела умышленно задерживается. Хотя для жалоб против Болгарии ожидание в течение 6 лет первого решения по делу — это, конечно, весьма необычно.

      С уважением,

      Олег Анищик

  5. Лариса:

    Косвено, я предполагаю, откуда ветер дует.Не хочется в это верить. Сумма иска велика, и в жалобе я излагаю факты о нарушениях почти по всей конвенции. А есть еще какой нибудь международный суд, в который мы могли бы обратиться?

    • Уважаемая Лариса!

      Ваш вопрос не относится к тематике данного сайта, поэтому мы не можем на него ответить.

      С уважением,

      Олег Анищик

  6. Лариса:

    жаль(((.

  7. Любовь:

    Олег, спасибо за ответ. Но извините меня, я на данной странице читаю и ничего не могу понять.как мне проверить, что с моей жалобой. Помогите, пожалуйста.

  8. Віталій:

    С 2005 по 2010 год подал 10 жалоб на Украину про нарушению нею, в различних правоотошениях, моих прав, в соответствии со ст.ст.6,13, 14 Конвенции, п.1 Протокола № 1к ней, и — обязанностей Украины (ст.ст.1,17).
    29.09.2010 г. (пятница) все 10 жалоб с приложениями общим объёмом 550 листов были рассмотрены одним судьею, относительно чего Секретариат направил мне стандартные сообщения про его решение признать неприемлемыми все жалобы, мол, суд установил относительно каждой из них: «…требования Конвенции не были выполнены. Исходя из всех имеющихся у Суда материалов дела, а также в той мере, в которой жалобы относятся к его компетенции, Суд решил, что в деле нет признаков нарушения прав, гарантированых Конвенциею».
    Радует, конечно, работоспособность судьи, но ведь он фактически решил все дела по их сути (нет нарушения прав), а решения окончательные, не могут быть обжалованы, дополнительных сообщений и ответов не будет. Что — нибудь посоветуете?

    • Уважаемый Віталій!

      Мы не в полной мере понимаем Ваш вопрос. Как Вы сами отметили, в соответствии с пунктом 2 статьи 27 Конвенции о защите прав человека и основных свобод решение, принятое единоличным Судьей Европейского Суда по правам человека, является окончательным. Таким образом, в рамках Европейского Суда по правам человека Ваше дело не может быть пересмотрено. Данный сайт посвящен исключительно вопросам, связанным с Европейским Судом по правам человека. Поэтому нам нечего Вам посоветовать.

      С уважением,

      Олег Анищик

  9. Александра:

    Добрый день, Олег! Можете ли Вы ответить? Срок предоставления Возражений заявителя на Меморандум Уполномоченного представителя РФ в Европейском Суде по правам человека — до 10 декабря с. г. Письмо отправлено из Екатеринбурга 1 декабря (почта сказала, что срок доставки 5-7 дней) . «Письмо прибыло по месту вручения» 11 декабря (информация из Интернет). Считается ли, что срок пропущен? И что в этом случае делать? С благодарностью, Александра.

    • Уважаемая Александра!

      Обычно все сроки, предоставляемые Европейским Судом по правам человека для направления ему тех или иных документов, пресекаются их отправкой, а не получением (исключение составляют запросы о передаче дела на рассмотрение в Большую Палату). Вы можете ознакомиться с соответствующим обоснованием в разделе «Шестимесячный срок на обращение с жалобой в Европейский Суд».

      С уважением,

      Олег Анищик

  10. Светлана:

    Олег, добрый вечер!
    Я живу на Украине. Мою сестру и ее мужа обвинили по ст.111, ч.1. Ни каких документов, подтверждающих их вину предоставлено не было. Документы, которые им были подложены утратили секретность еще в 1983 году и в данный момент размещены во Всемирной сети Интернет. Верховный Суд длился всего 15 мин, секретаря, имеющего допуск не было, протокол не велся. Моя сестра отправила жалобу в Европейский суд еще 26.10.10, но ответа нет. Мы так и не знаем пропустили эту жалобу или нет. В данный момент она находится в колонии, где сотрудники колонии убедительно просили ее не отправлять жалобы в Европейский суд. У нас получается замкнутый круг. Подскажите, пожалуйста, как можно узнать дошла жалоба до Европейского суда или нет.